Kereta Api Indonesia (@KAI121) header
Kereta Api Indonesia (@KAI121) profile picture

Official X, Layanan Pelanggan PT Kereta Api Indonesia Official WhatsApp: 0811-2223-3121 (Waspada WhatsApp/akun scam mengatasnamakan KAI) ๐Ÿ“ž: 121 ๐Ÿ“ง: [email protected]

Joined March 2012
Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)Photo by Kereta Api Indonesia (@KAI121)
๐—ฃ๐—ฒ๐—ฟ๐—ธ๐—ฒ๐—ป๐—ฎ๐—น๐—ธ๐—ฎ๐—ป, ๐—ธ๐—ฎ๐—ถ๐—น๐—ฎ, ๐—”๐—œ ๐—ฆ๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐—”๐—ด๐—ฒ๐—ป๐˜ ๐—ž๐—”๐—œ๐Ÿญ๐Ÿฎ๐Ÿญ! ๐Ÿค— Lagi butuh info jadwal kereta, bingung cara pesan tiket, atau mau tahu prosedur refund dan reschedule? Pertanyaan seperti ini sering muncul tepat saat kamu butuh jawaban cepat. ๐Ÿค” Sekarang kalian nggak perlu bingung harus mulai dari mana, cukup sampaikan pertanyaanmu ke kaila, AI Service Agent KAI121, lewat WhatsApp Business KAI121 di 0811-2223-3121. Cukup sapa "Hai kaila", lalu tanyakan sesuai kebutuhanmu. Nggak perlu pindah-pindah layanan! ๐Ÿ’ฌ #KAI121 #haikaila #ayonaikkereta #KAISemakinMelayani
2
3
5,135
kaila tersedia 24/7, jadi kapan pun kamu butuh, kaila siap menjawab dengan info yang akurat dan mudah dipahami. Kalau butuh penanganan lebih lanjut, kaila juga bisa meneruskannya ke live agent. โœจ Yuk, sapa kaila sekarang! Chat "Hai kaila" ke WhatsApp KAI121 atau scan QR code di slide terakhir untuk menjelajahi fitur dan membagikan feedback-mu. ๐Ÿ˜‰ #KAI121 #haikaila #ayonaikkereta #KAISemakinMelayani
491
kaila tersedia 24/7, jadi kapan pun kamu butuh, kaila siap menjawab dengan info yang akurat dan mudah dipahami. Kalau butuh penanganan lebih lanjut, kaila juga bisa meneruskannya ke live agent. โœจ Yuk, sapa kaila sekarang! Chat "Hai kaila" ke WhatsApp KAI121 atau scan QR code di slide terakhir untuk menjelajahi fitur dan membagikan feedback-mu. ๐Ÿ˜‰ #KAI121 #haikaila #ayonaikkereta #KAISemakinMelayani
1
534
Di stasiun, selalu ada keberangkatan yang diiringi lambaian tangan, ada juga kedatangan yang disambut pelukan. Untuk keduanya, semoga selalu ada bahagia yang nggak butuh banyak kata saat beberapa waktu berjumpa. โค๏ธโœจ Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: rony.ramdhani_25 (IG)
6
21
66
6,512
๐—ž๐—ฎ๐—น๐—ฎ๐˜‚ ๐—ญ๐—ผ๐—ฑ๐—ถ๐—ฎ๐—ธ ๐—๐—ฎ๐—ฑ๐—ถ ๐—™๐—ฟ๐—ผ๐—ป๐˜๐—น๐—ถ๐—ป๐—ฒ๐—ฟ ๐—ž๐—”๐—œ ๐—ฃ๐—ฎ๐—ฟ๐˜ ๐Ÿฎ, ๐—ญ๐—ผ๐—ฑ๐—ถ๐—ฎ๐—ธ๐—บ๐˜‚ ๐—ฆ๐˜‚๐—ฑ๐—ฎ๐—ต ๐—”๐—ฑ๐—ฎ ๐—ฑ๐—ถ ๐—ฆ๐—ถ๐—ป๐—ถ? ๐Ÿค” Masih penasaran zodiakmu cocok jadi petugas apa di KAI? Tenang, Sahabat KAI, Part 2 sudah hadir! ๐Ÿคฉ Kali ini ada yang teliti dan waspada menjaga keselamatan di perlintasan, yang penuh semangat mengarahkan pelanggan saat boarding, yang disiplin mengatur perjalanan kereta tetap sesuai jadwal, sampai yang peka dan penuh empati membantu pelanggan yang butuh perhatian ekstra. โœจ #KAI121 #FrontlinerKAI #AyoNaikKereta #KAISemakinMelayani
1
7
8,098
Semangat Sumpah Pemuda bukan sekadar tentang mengenang sejarah, tetapi juga tentang bagaimana kita terus melangkah, berkarya, dan memberikan kontribusi nyata bagi Indonesia. Dengan semangat patriotik, kegigihan dalam menjalankan tugas, serta empati dalam melayani sesama, setiap langkah kecil bisa menjadi bagian dari perjalanan besar untuk negeri. Yuk, terus jaga persatuan dan kobarkan semangat muda untuk Indonesia yang lebih maju! ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡ฉ Selamat Hari Sumpah Pemuda 28 Oktober 2026 #KAI121 #AyoNaikKereta #HariSumpahPemuda
1
3
14
7,046
Perpisahan bukan berarti perasaannya telah tiada. Sebab, yang dilepaskan bukanlah sesuatu yang kehilangan arti; terkadang, takdir memang tak lagi memberi ruang untuk tetap bersama. Pada akhirnya, kita belajar menerima bahwa tidak semua yang hadir ditakdirkan untuk menetap, dan tidak semua yang dirindukan harus datang kembali. Terima kasih telah menjadi bagian dari cerita yang pernah kita perjuangkan bersama. Meski akhirnya harus saling mengikhlaskan, biarlah segala rasa yang pernah ada tetap menjadi bagian indah dari masa lalu yang tak perlu disesalkan. ๐Ÿ’” Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: akmal.traintography21 (IG)
3
26
101
13,848
๐— ๐—ฎ๐˜‚ ๐—๐—ฒ๐—น๐—ฎ๐—ท๐—ฎ๐—ต ๐— ๐˜‚๐˜€๐—ฒ๐˜‚๐—บ ๐——๐—ฒ๐—ธ๐—ฎ๐˜ ๐—ฆ๐˜๐—ฎ๐˜€๐—ถ๐˜‚๐—ป? ๐—œ๐—ป๐—ถ ๐—ฅ๐—ฒ๐—ธ๐—ผ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐—ฑ๐—ฎ๐˜€๐—ถ๐—ป๐˜†๐—ฎ! ๐Ÿ›๏ธ Lagi cari tempat seru buat mengisi waktu sebelum atau sesudah naik kereta? Coba mampir ke museum yang lokasinya dekat dari stasiun! โœจ Museum bukan cuma soal koleksi lama. Di sana kamu bisa belajar sejarah, melihat karya yang menarik, dan mendapat suasana baru tanpa harus menempuh perjalanan jauh dari stasiun. Cocok buat solo traveler, teman, pasangan, maupun keluarga. ๐ŸŽ’ #KAI121 #MuseumDekatStasiun #KAISemakinMelayani #AyoNaikKereta
2
1
7
7,605
Bayangkan, turun dari kereta, berjalan santai ke museum, lalu pulang membawa cerita dan foto-foto seru. Waktu transit pun jadi lebih berkesan! ๐Ÿ“ธ Nah, museum mana yang paling ingin kamu kunjungi? Atau punya rekomendasi museum dekat stasiun lainnya? Tulis di kolom komentar, ya! ๐Ÿ‘‡ #KAI121 #MuseumDekatStasiun #KAISemakinMelayani #AyoNaikKereta
2
1,923
Ada rindu yang memilih diam, bukan karena telah usai, melainkan karena tahu tak semua rasa bisa menemukan jalan pulang. Namamu tetap hidup di sudut hati yang tak pernah mampu dijangkau waktu. Sebab terkadang, yang paling abadi bukanlah pertemuan, melainkan perasaan yang tetap tinggal meski pemiliknya telah jauh menghilang. ๐Ÿ˜” Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121ย  Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: haryokopangestu (IG)
13
44
2
150
13,639
๐Ÿšจ KAI UPDATE ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya Penyampaian Aspirasi di depan Kantor Wali Kota dan DPRD Kota Cirebon pada Senin, 26 Oktober 2026, pukul 13.00 WIB hingga selesai, pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Cirebon dan Stasiun Cirebon Prujakan diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi potensi kemacetan lalu lintas dan pengalihan arus di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIupdate
2
8
20,907
Jangan risau kalau memang berakhir pada kata "sudah" saat itu. Lepasin pelan-pelan biar nggak saling nyakitin. ๐Ÿ™‚ Kalau aku tujuanmu, pastinya aku jadi yang utama. Kalau aku jodohmu, pastinya hatimu nggak ada pilihan kecuali jatuh cinta. ๐Ÿ’ Barangkali, aku bukan orang yang diharapkan. Tapi, satu hal bersamamu adalah semua hal yang paling aku kenang. ๐Ÿซถ Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: fauzandzikri21_ (IG)
6
22
2
103
11,823
๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜-๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜ ๐—ž๐—ฎ๐˜‚๐—บ ๐—ฃ๐—๐—ž๐—”, ๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜-๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜ ๐—ž๐—ถ๐˜๐—ฎ ๐—ฆ๐—ฒ๐—บ๐˜‚๐—ฎ! ๐ŸŽ’๐Ÿš† Berangkat merantau demi pekerjaan, pulang saat akhir pekan tiba, lalu kembali berjuang di kota orang pada hari Minggu. Ada yang relate dengan rutinitas ini? ๐Ÿฅน Menjalani rutinitas PJKA (Pergi Jumat Kembali Ahad) bukan sekadar soal perjalanan pergi dan pulang. Ada waktu yang harus dibagi, tenaga yang perlu dijaga, dan banyak hal yang diperjuangkan demi masa depan. ๐Ÿค— #KAI121 #KaumPJKA #PulangJumatKembaliAhad #AyoNaikKerera #KAISemakinMelayani
6
6
2
34
10,017
Buat kamu yang sedang menjalaninya, jangan lupa untuk tetap menjaga kesehatan, istirahat yang cukup, dan memberi ruang bagi diri sendiri untuk bernapas sejenak. Kamu sudah berjuang sejauh ini, dan itu layak diapresiasi. ๐Ÿซถ Railmin doakan semoga setiap perjalananmu selalu lancar, urusanmu dimudahkan, dan kamu selalu punya semangat untuk menjalani hari-hari berikutnya. Jangan lupa, ada keluarga dan orang-orang tersayang yang menantikan kepulanganmu. ๐Ÿ’™ Yuk tulis di kolom komentar, kamu biasanya berangkat dari kota mana dan pulang ke kota mana? Jangan lupa tag teman seperjuanganmu, biar bisa saling kirim semangat! ๐Ÿ˜Š Support photo by: Ilham Dwi P, Berlian Ismaylova (Flickr), @bagoesdp_ & @madya.rp (IG) #KAI121 #KaumPJKA #PulangJumatKembaliAhad #AyoNaikKerera #KAISemakinMelayani
3
1
7
2,578
Kita sibuk mengejar masa depan, sampai lupa kalau orang-orang di rumah juga makin menua. Hidup terus berjalan dan waktu terus berputar tapi ada bagian dari diri kita yang selalu ingin pulang. Selagi masih ada kesempatan, pulanglah. Sebab ada hal-hal yang tak bisa dikejar ulang, dan ada kebersamaan yang tak bisa diminta kembali. ๐Ÿคโœจ๏ธ Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121ย  Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: erzanjar_007 (IG)
13
45
141
12,299
Beda kota, langit yang sama, dan hujan yang bikin rindu makin nggak ada obatnya. Aku mungkin nggak selalu ada di setiap sedih dan bahagiamu. Tapi percayalah, di setiap doa selalu ada kamu yang ingin kutuju. ๐Ÿฅนโค๏ธ Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: mdhfnk (IG)
10
24
1
87
13,170
๐—ž๐—ฒ๐—ฟ๐—ฒ๐˜๐—ฎ ๐— ๐—ฎ๐—ธ๐—ฎ๐—ป ๐—˜๐˜€๐˜๐—ฒ๐˜๐—ถ๐—ธ ๐—ถ๐—ป๐—ถ, ๐—ง๐—ฒ๐—ฟ๐—ป๐˜†๐—ฎ๐˜๐—ฎ ๐—•๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ๐˜€๐—ฎ๐—น ๐—ฑ๐—ฎ๐—ฟ๐—ถ ๐—ฆ๐—ถ๐—ป๐—ถ ๐—Ÿ๐—ผ๐—ต! โœจ Guys, siapa yang pernah lewat atau menikmati santapan kuliner kereta di kereta makan yang estetik kayak gini? ๐Ÿ‘€ Dengan perpaduan desain yang menarik dan sentuhan budaya Indonesia, kereta makan ini merupakan hasil modifikasi dari tim Balai Yasa Tegal, loh, Guys! ๐Ÿ˜ Nah, nantinya kereta makan hasil modifikasi ini akan beroperasi diperjalanan kereta api di Pulau Jawa dan Sumatera loh, Guys! Penasaran nggak sih, gimana proses modifikasinya sampai kereta makan ini punya tampilan yang estetik dan kental dengan nuansa Nusantara? Simak video ini, ya! ๐Ÿค— Jadi, siapa yang udah pernah menikmati kuliner di kereta makan ini? Coba tulis di kolom komentar yuk! ๐Ÿ‘‡๐Ÿป #KAI121 #BalaiaYasaTegal #KeretaMakanModifikasi #AyoNaikKereta #KAISemakinMelayani
4
5
27
10,544
๐Ÿšจ ๐—ž๐—”๐—œ ๐—จ๐—ฝ๐—ฑ๐—ฎ๐˜๐—ฒ ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya kegiatan Jawa Timur Bersholawat & Tabligh Akbar, hari Jumat, tanggal 23 Oktober 2026, pukul 17.00 WIB - selesai, di depan Gedung Negara Grahadi, Surabaya. Bagi pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Surabaya Gubeng diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi kemacetan lalu lintas dan pengalihan arus di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIupdate
2
9
30,848
๐Ÿšจ ๐—ž๐—”๐—œ ๐—จ๐—ฃ๐——๐—”๐—ง๐—˜ ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya Penyampaian Aspirasi di Gedung DPRD Kota Cirebon, pada Jumat, 23 Oktober 2026, pukul 13.00 WIB, bagi pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Cirebon dan Cirebon Prujakan diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi potensi kemacetan lalu lintas dan pengalihan arus di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIUpdate
1
8
10,437
Hidup bukan sebuah lomba siapa yang lebih dulu tiba. Jangan insecure sama yang lain, apalagi merasa tertinggal cuma karena timeline hidup dan pencapaian yang beda. Ibarat kereta, masing-masing udah punya jalur dan waktu tibanya di stasiun.๐Ÿš‰ Kuy! Nggak harus sempurna. Cukup jalani dengan versi terbaik yang kamu punya. ๐Ÿค Take your time, recharge your energy, then get back on track. ๐Ÿ’ช Selamat pagi, #SahabatKAI! #JumatBerkah #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: dewangga.liem (IG)
3
34
120
14,205