Procuraduría Federal del Consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | @AtencionProfeco
Av. José vasconcelos 208, CDMX
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⚠️ Si necesitas presentar una queja o denuncia, consulta únicamente los canales oficiales de Profeco. ¡Evita caer en fraudes!
🔗 Ingresa a profeco.gob.mx para más información.
📍Ubica tu Oficina de Defensa del Consumidor más cercana: goo.su/mvTygQV
Recuerda que los servicios de atención a personas consumidoras son SIN COSTO.
#Profeco #ODECO #Queja #Denuncia
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Consientan a su familia este fin de semana con el #PlatilloSabio que la chef Mónica Mannion nos enseñó a preparar en la @RdelConsumidor de octubre: 🍽️ un delicioso lomo de cerdo en salsa cremosa de mostaza.
¡Échenle ojo a la receta en youtube.com/watch?v=AWjl7j3b…! Por menos de $250.00 pesos pueden cocinar seis porciones. 👩🏻🍳
¡50 años acompañando tus decisiones de consumo! 🎉
Desde su primera edición, publicada el 1 de noviembre de 1976, la @RdelConsumidor ha evolucionado junto con las familias mexicanas para ofrecer información confiable y herramientas que ayudan a tomar decisiones de compra informadas.
En cinco décadas ha publicado 597 ediciones y 1,005 Estudios de Calidad, que demuestran que no siempre lo más caro es lo mejor.
Hoy, la revista continúa con la misión de orientar y empoderar a las personas consumidoras con información técnica y científica, en formatos físico y digital, de manera gratuita.
¡Gracias por acompañarnos durante este medio siglo!
¿Cómo te preparas para comprar durante el Buen Fin? 🛒
En Profeco queremos conocer tus hábitos de consumo durante el #BuenFin2026. Participa en nuestro sondeo en línea y comparte tu opinión para conocer mejor las decisiones de compra de las personas consumidoras.
¡Tu participación cuenta! es.surveymonkey.com/r/BuenFi… o en Linktree
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¡Cuiden su bolsillo e información personal en toda transacción comercial! 📲 Un simple clic vale más de lo que parece.
Adquieran bienes y contraten servicios en comercios digitales 💻 que cumplan con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
💀🏵️ ¡En Día de Muertos, tus derechos también cuentan!
La Profeco puso en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2026”, del 30 de octubre al 2 de noviembre, para supervisar que los establecimientos respeten los precios exhibidos, el uso correcto de básculas y las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Se vigilarán comercios, restaurantes, centros de espectáculos y estacionamientos, entre otros. Además, habrá módulos de atención para orientar y recibir quejas.
Más información: gob.mx/profeco/prensa/profec…
Conferencia de prensa matutina. Viernes 30 de octubre 2026 nitter.gq/i/broadcasts/1aJbdEjyv…
⛽🚨 ¡En Profeco actuamos ante los precios elevados de los combustibles!
Como parte de nuestras acciones de vigilancia, colocamos una lona de advertencia en una estación Mobil, ubicada en la alcaldía Benito Juárez, CDMX, por comercializar gasolina a precios elevados.
El estímulo fiscal al IEPS busca contribuir a la estabilidad de los precios de los combustibles, por lo que mantenemos una vigilancia firme sobre los precios que se ofrecen a las personas consumidoras.
¡La vigilancia no se detiene! Continuamos verificando las estaciones de servicio para defender los derechos y proteger la economía de las personas consumidoras.
#Profeco #QuiénEsQuiénEnLosCombustibles
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Un gusto recibir en la @Profeco a @vidallerenas, titular del @IMPI_Mexico, con quien firmamos un convenio con el fin de intercambiar información, capacitación y difusión.
Ante los nuevos desafíos comerciales, es fundamental sumar esfuerzos que salvaguarden los derechos de las personas consumidoras y protejan la propiedad industrial.
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¡Planeen sus compras con anticipación! 🛒
Comparen entre establecimientos y consulten la variación de precios de artículos electrónicos 📱, de cómputo 💻, línea blanca, ventilación del hogar y más en elbuenfin.profeco.gob.mx/. Les ayudará a tener certeza de las ofertas o promociones.
¡Que el precio no te amargue el pan de muerto! La Profeco comparó precios en supermercados, panaderías de cadena y establecimientos tradicionales para ayudarte a elegir.
La pieza individual con azúcar tiene un precio promedio de $19.99, pero puedes encontrarla desde $12.00 en panaderías tradicionales y $13.00 en supermercados. Para la presentación familiar con azúcar, los precios van de $100.00 a $242.00.
También hay opciones en charola de cinco piezas desde $74.90. Recuerda que los precios pueden variar según el establecimiento y la localidad.
Antes de comprar, compara opciones y consulta el Quién es Quién en los Precios para conocer más resultados del monitoreo. ¡Cuida tu bolsillo y disfruta esta dulce tradición!
qqp.profeco.gob.mx/
Conferencia de prensa matutina. Jueves 29 de octubre 2026 nitter.gq/i/broadcasts/1yGBePXmQ…
¿El ticket quedó más lleno que tú?
Antes de pedir comida por aplicación:
· Checa los costos de envío y cargos por servicio.
· Recuerda que la propina es 100% voluntaria.
· Si el local te queda cerca, pasar por ellos siempre ahorra cargos extra.
¡Cuida tu bolsillo y consume de forma informada!
La Profeco presenta las acciones para proteger y defender los derechos de las personas consumidoras durante la 16.ª edición de El Buen Fin 2026, que se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre.
Más de mil servidoras y servidores públicos, organizados en 350 brigadas, recorrerán el país para orientar a las personas consumidoras, atender inconformidades y buscar soluciones inmediatas en los establecimientos. Además, se instalarán 169 módulos de atención en zonas de mayor afluencia, donde se podrá recibir asesoría para presentar quejas o denuncias.
Antes de comprar, consulta el sitio elbuenfin.profeco.gob.mx/, donde puedes comparar los precios de más de 490 productos monitoreados desde septiembre y revisar su historial para identificar si las ofertas representan un ahorro real.
La Profeco también vigilará las promociones y la publicidad de las tiendas en línea, además de revisar posibles irregularidades en redes sociales, ante el aumento de las compras por internet.
La institución invita a los proveedores a ofrecer beneficios reales, informar con claridad las condiciones y vigencia de sus promociones, respetar lo anunciado y comunicar los costos totales de los productos y servicios.
Si necesitas orientación o quieres presentar una queja o denuncia, comunícate al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 o 800 468 8722.
¡Compara precios, revisa las condiciones y haz valer tus derechos durante El Buen Fin!
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En la @Profeco defendemos su derecho a no recibir llamadas publicitarias y a que sus datos no se utilicen con fines mercadotécnicos sin su consentimiento. 📣
¡Regístrense al #REPEP! 📱 La inscripción es gratuita e indefinida.
repep.profeco.gob.mx/
En 2027-2028, invertiremos 14 mil millones de pesos en obras para mejorar abasto y calidad del agua en la zona metropolitana de Guadalajara. Evitaremos endeudamiento y privatización del servicio. nitter.gq/i/broadcasts/1qKDzWNYd…
Para conocer el pasado oscuro de un proveedor, no necesitas sacar la ouija ni contactar al más allá. 💀
Mejor consulta el #BuróComercial de Profeco, donde conocerás sus antecedentes de quejas y los principales motivos de reclamación.
👉 burocomercial.profeco.gob.mx
¡Investiga antes de contratar y evita que una mala decisión se convierta en tu peor pesadilla!
#Profeco #BuróComercial #ConsumoInformado
En Nezahualcóyotl, nuestra ODECO continúa acercando herramientas para fomentar un consumo informado y responsable.
En esta ocasión, compartimos actividades de Tecnología Doméstica y la elaboración de las tradicionales calaveritas, como parte de las celebraciones del #DíaDeMuertos. 💀
#Profeco #ConsumoInformado
Sello “Exceso grasas trans”: evítalas por completo. Es una de las mejores decisiones que puedes tomar por tu salud. #YoElijoSer +natural
@SSalud_mx
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Hoy acompañamos al secretario de Economía, @m_ebrard, en la firma de convenio con la @CFEmx, el cual servirá para fortalecer la difusión del programa El Buen Fin y promocionar la marca Hecho en México, así más personas conocen estas acciones que impulsan el desarrollo y bienestar de todas y todos.
💀🌼 ¡Tradiciones y consumo informado!
A través de nuestra ODECO, visitamos la Universidad Autónoma Benito Juárez de Oaxaca (UABJO) para acercar a estudiantes información sobre sus derechos como personas consumidoras y compartir la elaboración de calaveritas de amaranto, una tradición mexicana del #DíaDeMuertos.
#Profeco #ConsumoInformado