ฝอ

ขอ feedback ค่าย star hunter เรื่องงาน KHOM KHLANG The Final Episode นะคะ กรุณาอ่านด้วยน้ำเสียงปกติ ไม่ได้โกรธอะไร เริ่มชินและรับรู้ nature ของค่ายแล้ว แค่แอบขำ(แต่ไม่ตลก)นิดหน่อย ขอไม่ใช้คำว่าแนะนำเพราะเราไม่ได้มีความรู้เฉพาะอะไร เป็นเพียงการแสดงความคิดเห็น ประเด็นที่ 1 การประกาศผังและรายละเอียดงาน ยังคงเป็นประเด็นเดิมตั้งแต่งาน Premiere Night และงาน Special Episode 5 ประกาศรายละเอียดก่อนกดบัตรไม่ถึงหนึ่งอาทิตย์ ทำให้แฟนคลับหลาย ๆ ท่านไม่สามารถเตรียมตัวได้ทัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเงินหรือการเตรียมตัวเดินทางและที่พัก การทำงานของค่ายดูกะทันหัน ขาดการเตรียมตัว และอาจทำให้ดูไม่มีความเป็นมืออาชีพ ประเด็นที่ 2 สถานที่จัดงาน ในมุมนายทุน ด้วยปัจจัยวัน เวลา และงบประมาณ เราเข้าใจว่าคงมีเหตุผลมากมายที่ทำให้เลือกที่นี่ แต่เนื่องจากเห็นหลาย ๆ ความเห็นบอกว่าการเดินทางกลับตอนกลางคืนค่อนข้างลำบากและน่ากลัว ถ้าเป็นไปได้อยากให้ครั้งหน้าเลือกเป็นสถานที่ที่มีการเดินทางขนส่งสาธารณะสะดวกกว่านี้นะคะ สเกลของฮอลล์ อันนี้ขอบคุณมากที่อัพสเกลมาจัดในฮอลเพื่อรองรับจำนวนคนได้มากขึ้นตามคำเรียกร้อง แม้จะงงนิดหน่อยก็ตามว่าในเมื่อฮอลสามารถรองรับได้ 3500 - 4000 ที่นั่ง แล้วเปิดผังแค่ 2700 - 2830 ที่นั่งทำไม ไม่แน่ใจว่าพื้นที่ส่วนอื่นเหลือไว้เพื่ออะไร แต่ส่วนสำคัญคือฮอลเป็นพื้นราบ การเปิดผังแค่นี้แล้วเหลือพื้นที่อีกเยอะ ยิ่งสามารถลงสแตนยกระดับที่นั่งให้ลูกค้าได้ แต่จากในผังไม่ได้มีแจ้งไว้เลยคิดว่าคงไม่มี ถ้างาน fan meeting เลือกใช้ฮอลที่เป็นพื้นราบอีก รบกวนพิจารณายกสแตนให้ด้วยนะคะ ประเด็นที่ 3 เว็บกดบัตร all ticket อันนี้ดีมากค่ะที่รับฟังและเปลี่ยนเว็บให้ ขอบคุณมาก ๆ เพราะถึงบอทจะลงยังไงก็ยังดีกว่าเว็บก่อนหน้านี้ที่ใช้ สิ่งที่อยากให้เพิ่มหากจะมีการจัดงานในอนาคตคือเพิ่มรอบการกดเฉพาะคนไทยก่อนโดยการกรอกรหัสบัตรประชาชนเท่านั้น หรือเปิดรอบ counter service ก่อน เช่น กดเคาท์เตอร์ได้ตอน 10:00 น. และเปิดกดทุกช่องทางพร้อมกันตอน 12:00 น. เป็นต้น ประเด็นที่ 4 การประกาศ sold out ตามที่ค่ายประกาศ sold out ใน 15 นาที ซึ่งไม่น่าเป็นความจริง เนื่องจากยังมีแฟนคลับหลายท่านที่กดบัตรได้หลังจากนั้น กรณีนี้อยากให้ค่ายเข้าใจตรงกันว่าการ sold out หมายถึงบัตรทุกที่นั่งมีการชำระเงินเข้าระบบหมดแล้ว ไม่ได้เป็นเพียงแค่การจองที่นั่งและรอชำระ การประกาศบัตรหมดจากทาง official นั้นสำคัญมากนะคะ เพราะการกดบัตรทุกงานจะมีบอทลง มีการลองกด มีการกดกั๊กบัตร ฉะนั้นจะมีแฟนคลับที่ยังไม่ได้บัตรคอยรอกดบัตรหลุดอยู่ตลอด หากค่ายประกาศ sold out แต่บัตรไม่ได้หมดจริงจะทำให้แฟนคลับหลาย ๆ ท่านเสียโอกาสตรงนี้ไปค่ะ ดังนั้น ค่ายสามารถประสานกับทาง all ticket ก่อนได้ว่าบัตรทุกใบชำระครบแล้วหรือยัง การประกาศข้อมูลอย่างรวดเร็วโดยยังไม่ได้เช็คกับระบบหลังบ้านและทำให้ความเป็นจริงคลาดเคลื่อน ไม่เป็นผลดีในทุกทางค่ะ สุดท้ายแล้วสิ่งที่เราแสดงความคิดเห็นทั้งหมดนี้เป็นเพียงการเห็นตัวอย่างจากงานอื่น ๆ ที่ทำกันแล้วส่วนตัวมองว่าดีค่ะ จึงเรียนมาเพื่อทราบ ขอบคุณค่ะ