Ana María Orozco Garcia (@ANAOROZ2011) profile picture
Joined October 2023
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?Hasta cuando los vecinos del barrio Castropol en Medellin tendremos que soportar el abuso de unos residentes del edificio Roma, calle 15 A 35A -100?inaceptable que pongan vallenatos desde la madrugada de un domingo hasta las 11 am ignorando el descanso de los demás.
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Le pido a @RappiColombia que me de una respuesta adecuada y devuelvan mi dinero. Los canales de soporte que ofrecen dan respuestas automatizadas que no consideran la situación.
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Contacte a Mikaela y me respondieron que no tenían conocimiento de ese pedido y que el dinero ni siquiera les ingresa directamente sino que @RappiColombia les entrega el dinero cobrado a final de mes.
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Esta es la respuesta que recibí del chat de soporte, donde dicen que el pedido ya estaba en preparación. Sin embargo eso no tiene sentido ya que el producto no era algo que se tenía que "preparar" o cocinar. La tienda lo vende ya organizado.
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Hice un pedido de esta caja de regalo en Mikaela. Sin embargo , al segundo cancelé el pedido. Pero igual el cobro a mi cuenta se hizo. El problema esta en que no quieren devolver el dinero.
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Voy a hacer una #denuncia publica a la plataforma @RappiColombia porque el pasado 28 de diciembre me hicieron un robo de 150,000 pesos. Y no he recibido respuesta alguna. Aquí va la historia...
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Ana María Orozco Garcia retweeted
Y la señora de la izquierda arriba apenas se pone la mano en el corazón…
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