DDM dijo presente en el 21 Customer Experience Summit Colombia 2023. Mirá lo que fue nuestra participación en el evento más grande de experiencia de cliente en LATAM.
#21customerexperiencesummit #CX #CX2023
¡DDM dice presente en Colombia! 🇨🇴
Estamos participando en el Customer Experience Summit 2023, el evento más grande de Customer Experience de toda Latinoamérica!
Nos sentimos orgullosos de formar parte de esta vibrante comunidad de profesionales, y estamos ansiosos por las nuevas oportunidades que surgirán a raíz de este evento.
Hoy en DDM celebramos 30 años de éxito y perseverancia!
Gracias a todos nuestros clientes y colaboradores por su confianza y apoyo durante estos 30 años. DDM no sería lo que es hoy sin ustedes☺️.
DDM #30aniversarioDDM #TeamDDM #seguimosavanzando #innovación #contactcenter
«El servicio al cliente no debe ser solo un departamento: debe ser toda la empresa». Tony Hsieh
El cliente en el centro, siempre 💪
#clienteenelcentro #customerexperience #ddminteractionagency #ddm #customercentric
La mensajería instantánea está dejando de ser un canal exclusivo para hablar con amigos y familiares, sino también para hacer negocios 🤝
Hoy en día muchas personas preferirían contactar a un negocio por medio de una plataforma de mensajería instantánea, que teléfono o mail.
Una empresa
➕ de 30 años
➕ de 15 países
➕ de 300 personas
Un sueño. Y mucho, mucho por venir 🤩.
#ddm #ddminteractionagency #teamddm #comunidadddm
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
En DDM nos encontramos en la búsqueda de Programador PHP y JS para incorporar al #TeamDDM
Conocé más sobre la búsqueda acá 👉 bumeran.com.ar/empleos/progr…
Sumate al equipo!
Hay valores que no necesitan reinvención, sino de constancia. 💪
En #DDM, hay tres ejes transversales que guían nuestro trabajo:
👉 INTERACCIÓN
Brindamos la posibilidad de interactuar con tus clientes en múltiples canales de contacto mediante un único Centro de Interacciones Omnicanal, logrando un mensaje homogéneo y registrando cada uno de ellos en una base de datos centralizada.
Podrán sumarse más y diversificarse los horizontes, pero hay cosas que permanecen y tienen que ver con la esencia de lo que construimos.
¿Qué pilares sostienen tu empresa? 🙂
#ddm #contactcenter #culturaempresarial #culturaddm #comunidadddm #valores #culturaorganizacional
El pasado 9 de Junio estuvimos presentes en el #CRICFest2022, un evento centrado en conocer y compartir las mejores prácticas y soluciones en la experiencia del cliente, en el que también se entregaron los Premios PAMOIC.
Brindamos porque se sigan dando estas oportunidades 🥂
¿𝐐𝐮é 𝐞𝐬 𝐮𝐧𝐚 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐞𝐧 #𝐦𝐨𝐝𝐨𝐚𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐫?🤔
Aquella que de manera consciente gestiona el proceso de aprendizaje y no lo deja en manos de la casualidad. Y aprovecha este aprendizaje para modificar su comportamiento y mejorar continuamente.
Y no hablamos de una capacitación, sino de una transformación cultural, en la que los individuos adoptan una mentalidad de crecimiento, abiertos al aprendizaje continuo y al desarrollo personal.








