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La pandemia ha influenzato gli italiani nella loro attitudine al #digitale. Un esempio👉il ruolo del #CustomerService, sempre più digitale e caratterizzato da un’#empatia data-driven
✍️ @ItalianoChiara
@NuanceInc @Gartner_inc
mark-up.it/fiducia-nel-digit…
I'm discussing “Il new retail avanza: dal quick commerce ai dark store” with A tutto retail. Monday, 17 May at 7:00 PM CEST on @clubhouse. Join us! joinclubhouse.com/event/MK3G…
I'm discussing “A tutto retail! Online e offline: tutto allo stesso prezzo?” with @eleonoragraffio, @marinambassigdo, @gsantambrogio1 Giorgio Santambrogio, @mgasbarrino, and A tutto retail. Monday, 5 Apr at 7:00 PM CEST on @joinclubhouse. Join us! joinclubhouse.com/event/MEAN…
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Condivido molto questo pensiero , anche xche oggi i pureplayer vincono non tanto per il prezzo ma x la facilità e per il contenuto di servizio . Occhio a non pensare di battere L on Line sul piano dei soli prezzi
Francesca Cavallari, Multicedi a #groceryconnect2021 “la lettura dei dati non si può fermare agli acquisti ma deve dare un overview dell’esperienza” @francy_cava
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Il passaparola ingaggia e fidelizza su tutti i canali, e il digitale con tutte le sue strategie di #LeadNurturing e #DripMarketing e non solo, può facilitarne le dinamiche
✍ @ItalianoChiara
@Splio_it @Splio @GoodfazerFR
mark-up.it/splio-fidelizzazi…
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#IBMRethinkRetail @fabriziovalente #KiKiLab #mappa #retail: #Walmart e la regola dei 3 metri per stimolare rapporto tra clienti e personale e aumentare il conversion rate
👉 un saluto tra addetti e clienti scalda la relazione
@Clazzati @NTornaghi @MorganaStell @Marzozakk
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#virtual #store tour #experience
Il live streaming di @motivifashion
Le pareti digitali di The Loft @batashoes
Reopening multicanale @LaFeltrinelli
App Lushlab e interazione remota di @LushItalia
Automatic store di @wurth_italia
#rethink #React
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Come la #pandemia ha impattato l'#experience nel #retail
Finco @batashoes Trasmettere i valori del brand. Ora il cliente è molto più informato anche grazie all'online e social, e questo aumenta la conversione. Utilizziamo i #chatbot e il #livestreaming
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#IBMRethinkRetail @StefanoFinco Oggi i consumatori sono più preparati: vengono in negozio (che rimane centrale) con le idee chiare
👉 c'è differenza tra fare shopping e acquisti: in quest'ultimo caso ok eCommerce, che deve diventare più umano
@Clazzati @AltieriLuca @NTornaghi
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Appuntamento il 23 febbraio con il virtual #store tour
Focus su
Ruolo e promozione dell'#eCommerce
Efficienza della #SupplyChain e dei servizi IT
Leadership in grado di orchestrare l'organizzazione
grazie a innovazioni e capitale umano
Per iscriversi 👉 mark-up.it/virtual-store-si-…
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Bell'articolo - e bravi i nostri amici in @bofrost_it 😉😉😉
mark-up.it/case-history-bofr… via @Mark_Up_
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L'accelerazione digitale dei processi aziendali avrà un forte impatto sul settore #retail: ecco i 5 pilastri della trasformazione secondo il report di @forrester e #THRON che qui vi riportiamo in anteprima
✍️@chiaraberto
@Clazzati #tecnologia @ficci mark-up.it/il-2021-per-il-re…
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Il Green Friday di Ikea promuove la seconda vita dei mobili gdoweek.it/il-green-friday-d… @IKEAITALIA #retail #greenfriday #blackfriday
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#Appuntamento a giovedì 1° ottobre Edizione #2020 di #M&R #Summit
@Mark_Up_ @Clazzati @marinambassigdo @BertoliniAnna @l_moroni @RobertoPacific3 @oldani_f @Pointoutto
gdoweek.it/marketing-retail-…
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Zalando propone articoli di moda di seconda mano gdoweek.it/zalando-propone-a… @Zalando #ecommerce #abbigliamento
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Numero uno mondiale della grande distribuzione, @Walmart potrebbe prendere (l’accordo non è ancora firmato) insieme ad @Oracle quote di partecipazione in #TikTokGlobal
✍ @ItalianoChiara
@TikTok_it @tiktok_us #USA #Cina @OracleItalia
mark-up.it/tiktok-saga-nuovo…
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#Criptovalute #CaffèBarbera
Primo in #Europa ad accettare pagamenti in #Bitcoin, #Ethereum e #Ripple sul loro e-commerce, @barberacaffe punta sull’innovazione per celebrare il suo 150° anniversario
✍ @ItalianoChiara
#caffè @CoinbarOfficial #LBcoin
mark-up.it/la-piu-antica-azi…
