ف 👩🏻

خلّنا نفهم 3 مصطلحات تتكرر كثير في عالم التسويق: Brand و Product و Service 👇 Brand (العلامة التجارية): هوية المشروع وصورته في أذهان الناس، والشيء اللي يميّزه عن غيره. Product (المنتج): شيء ملموس تبيعه للعميل، مثل جوال أو عطر أو ملابس.

نقابي إسلامي، وعبايتي واسعة، وصوتي عادي وحاد شوي، وشخصيتي رسمية بشكل كبير. ومع ذلك، إذا قدمت على وظيفة، الإبتسامة تبين من 80 متر، وما شاء الله المدح والإشادة ما توقف، ويحطوني بأفضل الفرص الوظيفية. ولا قد مرّ عليّ أحد تهكّم على نقابي أو لبسي أو حتى نبرة صوتي،

طالعة مع البنات نتعشى وبقى من طبقي وما أحد أكله منه غيري يوم جينا نطلع قلت بأخده معي سفري و لا علي منهم لما قلت حطه سفري عيونهم طلعت قلت اييه باخذه سفري ترى ما احد بياكله و لا احد بيلمسه لان ملمموس وبيرمونه وهذا اهدار للطعام وبعدها قالوا صادقة وكل وحده خذت طبقها

تدري إن فيه محتوى تنشره اليوم، وبعد سنة تلقى الناس للحين تستفيد منه؟ هذا اللي يسمونه المحتوى دائم الخضرة 💚 ببساطة، هو المحتوى اللي ما تنتهي فائدته مع الوقت، ولا يرتبط بترند أو مناسبة وتنتهي صلاحيته بعدها. يعني تنشر معلومة، نصيحة، شرح أو تجربة، وبعد شهور أو حتى سنوات

تدري إن العميل يمر بعدة مراحل قبل ما يقرر يشتري منك؟ هذي الرحلة يسمونها Customer Journey أو رحلة العميل. ببساطة، هي جميع الخطوات والتجارب اللي يمر فيها الشخص من أول ما يعرف مشروعك إلى ما يشتري منك، ويمكن حتى يصير عميل دائم. مثال: شخص شاف إعلان لمتجرك، دخل حسابك، تصفح المنتجات،