Franisio

❤️ Las cartas coleccionables llegan a Eleven. ✨ Desde hoy puedes coleccionar cartas de Eleven: momentos únicos y especiales de la comunidad. 🃏 Y esto abre un montón de posibilidades. (¿Hacemos juegos de mesa? ¿Uno?) Ya disponibles en los comercios. elevenproject.eu/

Costó un poco conseguirlo en Fivem, pero en Eleven lo hemos logrado. En Eleven las fuerzas policiales están divididas entre: - LSPD - LSSD - SAHP - FIB No son divisiones ni comparten jurisdicciones, son 4 departamentos completamente INDEPENDIENTES en toda la isla.

Seguimos mejorando la experiencia en Eleven, ahora un 5% más inmersiva. Presentamos las cintas de cordón policial (police cordon tape). A partir de ahora, los perímetros y las zonas protegidas se verán mucho más realistas. elevenproject.eu/

Comunicado dirigido a @FiveM, @TebexPlatform. Desde Eleven Project queremos solicitar públicamente a @FiveM una revisión detallada de las sanciones aplicadas a nuestro proyecto, que actualmente nos impiden mantener el servidor operativo. Hasta la fecha, hemos recibido cuatro sanciones distintas de 14 días por motivos similares. En ninguna de ellas se nos ha indicado qué acción, sistema o elemento concreto habría provocado la medida. Las comunicaciones recibidas solo hacen referencia de forma general a un ámbito de la normativa, sin aportar suficiente información para identificar el supuesto incumplimiento. Después de cada sanción hemos invertido una cantidad considerable de tiempo, esfuerzo y recursos en revisar el proyecto, realizar cambios y asegurarnos de que cumplimos con las normas de la plataforma. Queremos hacer las cosas bien y operar siempre bajo la normativa y los términos establecidos por @FiveM. Sin embargo, si no existe una vía de comunicación y no se nos facilitan los motivos concretos de cada sanción, nunca podremos saber qué estamos haciendo mal ni qué debemos cambiar para evitar que vuelva a suceder. Durante todo este proceso hemos intentado contactar repetidamente con @FiveM para solicitar una explicación y presentar nuestra posición. Después de cuatro sanciones, seguimos sin haber tenido la oportunidad de hablar directamente con una persona que pueda revisar nuestro caso. Esta situación no nos afecta únicamente a nosotros. Eleven Project contaba con una comunidad de más de 7.000 usuarios que jugaban en el servidor en España. Todas estas personas han perdido el acceso a un proyecto en el que habían invertido tiempo y del que formaban parte activamente. También nos está generando problemas importantes con nuestros clientes. Han pagado por nuestro servicio, pero ya no pueden acceder a él ni disfrutarlo porque el servidor ha sido suspendido. Tenemos la responsabilidad de ofrecerles respuestas, pero no podemos darles una explicación clara porque nosotros tampoco la hemos recibido. No buscamos evitar responsabilidades ni generar una confrontación pública. Si existe un incumplimiento real, queremos conocerlo, corregirlo y colaborar con @FiveM para evitar que vuelva a ocurrir. Nos gustaría, al menos, disponer de una persona de contacto dentro de @FiveM que pueda revisar nuestro caso, explicarnos qué está sucediendo y orientarnos sobre los pasos que debemos seguir. Queremos cumplir plenamente con las normas, pero sin información concreta ni una vía de comunicación efectiva, es imposible saber qué debemos corregir. Eleven Project representa una enorme cantidad de trabajo por parte de todo un equipo, además de una comunidad y unos clientes que han confiado en nosotros. Nuestra intención es seguir operando dentro de las normas de @FiveM y encontrar una solución definitiva a esta situación. Agradeceríamos enormemente que nuestro caso pudiera escalarse y revisarse de forma individual. Solo pedimos una explicación clara, una revisión justa y la oportunidad de colaborar directamente con alguien del equipo para resolver cualquier posible problema y continuar con el proyecto cumpliendo plenamente con la normativa de la plataforma.

Statement addressed to @FiveM, @TebexPlatform. We are publicly asking @FiveM to conduct a detailed review of the sanctions imposed on Eleven Project, which are currently preventing us from keeping the server operational. To date, we have received four separate 14-day sanctions for similar reasons. In none of these cases have we been told which specific action, system, or element caused the sanction. The notices only refer broadly to an area of the rules, without providing enough information for us to identify the alleged violation. After each sanction, we have invested considerable time, effort, and resources into reviewing the project, making changes, and ensuring that we comply with the platform’s rules. We want to do things properly and operate fully within @FiveM’s rules and terms. However, if there is no available communication channel and we are not given the specific reasons behind each sanction, we will never know what we are doing wrong or what we need to change to prevent it from happening again. Throughout this process, we have repeatedly tried to contact @FiveM to request an explanation and present our position. After four sanctions, we still have not had the opportunity to speak directly with anyone who can review our case. This situation does not only affect us. Eleven Project had a community of more than 7,000 users playing on the server in Spain. All of them have now lost access to a project they invested time in and actively participated in. It is also causing serious problems with our customers. They paid for our service, but they can no longer access or use it because the server has been suspended. We are responsible for providing them with answers, but we cannot offer a clear explanation because we have not received one ourselves. We are not trying to avoid responsibility or create a public confrontation. If there is a genuine violation, we want to understand it, correct it, and work with @FiveM to ensure it does not happen again. At the very least, we would like to have a point of contact at @FiveM who can review our case, explain what is happening, and guide us through the steps we need to take. We want to comply fully with the rules, but without specific information or an effective communication channel, it is impossible for us to know what needs to be corrected. Eleven Project represents a huge amount of work from an entire team, as well as a community and customers who have placed their trust in us. Our intention is to continue operating within @FiveM’s rules and find a permanent solution to this situation. We would greatly appreciate it if our case could be escalated and reviewed individually. We are simply asking for a clear explanation, a fair review, and the opportunity to work directly with someone from the team so we can resolve any potential issues and continue the project in full compliance with the platform’s rules.