Que pedo @VivaAerobus @VivaTeEscucha, meses planeando mi boda y la compra con anticipación para que hayan hecho mil cambios de itinerario y de última hora lo demoren. Se afectan todos mis planes a la llegada (transportación, hospedaje), que hago? Necesito información clara, pls
ACTUALIZACIÓN PT1/2:
- Mi boda no era ayer ni hoy, eso no quita que se vieran afectados nuestros planes.
- Elegimos Viva por su vuelo directo en la ruta, precisamente para evitar largas esperas en aeropuertos.
- Viva reconoció problemas operativos el viernes 6 de noviembre.
Vuelo VB 2197 MTY-CUN demorado más de 6 horas. Argumentan clima pero hay otros vuelos saliendo sin las afectaciones del nuestro. Exigimos vales de alimentos y compensación legal. Estamos en salas de espera. @Profeco @VivaTeEscucha