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株式会社インゲージ (INGAGE Inc.)

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【コミュニケーションを事業成長へ】コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation（リレーション）」を開発する「株式会社インゲージ」公式アカウントです。イベント告知や事例、問い合わせ対応の現場に役立つ情報などを幅広く発信しています。 - 💬noteで届ける社員の声￤https://nitter.gq/t.co/iYqiWHeP4f

 大阪府大阪市北区
ingage.co.jp/
Joined May 2014
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＼✨Re:lation（リレーション）とは？✨／ メール、電話、チャットなどの問い合わせ窓口を一元管理し、企業のコミュニケーション課題を解決するプラットフォームです💡 マニュアルを渡すだけで人と同じように問い合わせ対応を行ってくれる「AI社員」をはじめ、工程を可視化する「タスク・プロセス管理」、蓄積されたナレッジを資産化する「コムアセット」など最新機能も充実！問い合わせ対応現場の負荷を減らし、業務効率化と顧客満足度向上を同時に叶えます💪 youtu.be/QsjFW_HR1No?si=m-KZ…
Re:lation製品紹介

Re:lation製品紹介

コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation（リレーション）』をご紹介いたします。00:00 コミュニケーションは終わり...

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【note更新のお知らせ✍🏻】 ツール導入を機に営業のチーム力が向上した体験談。ひとり一人の超人的な努力に頼らず、自然と助け合える文化を創る「仕組み」の重要性に気付かされますね🙂‍↕️ note.com/ritsuhashimoto/n/n1…
営業は、（メール共有システムで）もっと強くなれる。｜橋本律

営業は、（メール共有システムで）もっと強くなれる。｜橋本律

11/3に公開された映画『ゴジラ-0.0』を観ました。前作同様、VFXの映像美は言わずもがな、ドラマ部分は今回も脅威が日常を脅かす中、誰か1人の超人的な活躍に頼るのではなく、異なる専門性を持った人々が知恵と経験で事態を打破しようとする姿が描かれました。くしくも、「#チームだからできたこと」を感じる機会となり、自身の経験を思い出として振り返ってみます。 以下は、昔営業をしていた際、ツールを導入...

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株式会社エヌアセット様 × Re:lationの導入事例を公開中💬 ・AIアシストでメール作成時間を50%削減 ・外出先でもスマホから過去履歴を見て即時対応 取材にご協力いただいた皆さま、ありがとうございました✨ 営業の属人化を解消し、どこからでも対応できる体制へ👇🏻
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株式会社エヌアセット | Re:lation（リレーション）

株式会社エヌアセット | Re:lation（リレーション）

「不動産をサービス業と捉える」という先進的な思想を掲げ、川崎市の溝の口・高津エリアを中心に賃貸・売買・管理事業を展開する株式会社エヌアセット。同社は川崎市高津区内の仲介件数でNo.1の実績を誇る地域のリーディングカンパニーですが、その裏側では不動産業界特有の「複雑なコミュニケーション」と、個人アドレス利用に伴う「対応のブラックボックス化」という構造的な課題を抱えていました。 これらを解消すべ...

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デモプラットフォーム「PLAINER」の導入事例にて、弊社のインタビュー記事が公開されました。動画や資料では伝えきれなかった価値を"体験"で伝えるデモの活用法についてお話ししています✨
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🔗記事はこちら service.plainer.co.jp/case/i…
株式会社インゲージ - 導入事例 | PLAINER

株式会社インゲージ - 導入事例 | PLAINER

株式会社インゲージは、「ひとり一人に向き合うをカタチにする」をミッションに、「Re:lation（リレーション）」を開発・提供しています。Re:lationは、複数のお問い合わせ窓口を一元管理し、チームで共有できるクラウド型の問い合わせ管理システムです。 同社では、新しいカテゴリーのサービスの拡販に向け、PLAINERを導入しました。Webサイトにデモページを新設し、マーケティングやインサイ...

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＼ インゲージ様（Re:lation）が「PLAINER」を導入 ／ 「新しいカテゴリーゆえに伝わらない」を、デモで解消。デモ経由リードの商談化率は、サービスサイト全体の約1.7倍に！ 動画や資料では伝えきれなかった価値を、"体験"で伝えたインゲージ様の活用法とは？ ▼詳細はコメント欄
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【note更新のお知らせ✍🏻】 商談よりSFA入力が長い…ITや製造の営業あるあるに共感…！「入力する」から「勝手に溜まる」仕組みに変え、顧客に向き合う時間を取り戻すヒントとなるnoteです💡 note.com/human_alpaca8118/n/…
青い雲のやつとか黄色い雲のやつとか｜mike

青い雲のやつとか黄色い雲のやつとか｜mike

こんにちは、インゲージで営業をしているmikeです。 今回は、IT業界や製造業で営業をしている（していた）みなさんなら、たぶん一度は感じたことがある「あれ」の話をさせてください。 そう、SFAへの入力がだるい問題です。 ■ 顧客管理ツールに、管理されているのは誰なのか 具体的な名前は出しませんが、「青い雲のやつ」とか、SFAとして使っている「黄色い雲のやつ」とか言えば、だいたい伝わると思います。...

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【note更新のお知らせ✍🏻】 Re:lation（リレーション）の熱い機能、AI社員！パッとイメージが湧きにくいところ、現場でお客様と向き合うFSが事例で解説してくれています👩🏻‍🏫 note.com/nice_viper6614/n/n1…
Re:lationに「AI社員」が入社🤖問い合わせ対応が爆速でラクになる🩵｜yuki

Re:lationに「AI社員」が入社🤖問い合わせ対応が爆速でラクになる🩵｜yuki

先日ご紹介したAI社員🤖 お客様からも好評で、事例続々❤️‍🔥今日は一部をご紹介します！ そもそも「AI社員」ってなに？🤔 チームに新しいメンバーが加わったかのように、問い合わせ対応やデータ整理などを自動・半自動で行ってくれるRe:lationの新機能🩵 💡 事例1：ECカスタマーサポート🛒（休み明けの残業もゼロに！） ECのCS担当さんからよく聞くのが、「月曜日のテンションガタ...

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【note更新のお知らせ✍🏻】 良い引き算には溢れる要素も大切。AIがいるから引き算のテンポも早くなる。モノづくりをする身として深く共感…何かを作る人におすすめしたい1本です💻 note.com/tatsup1ch/n/n510c1e…
2行書いて1行消す、AI 時代の引き算｜Tatsup1ch

2行書いて1行消す、AI 時代の引き算｜Tatsup1ch

こんにちは、エンジニアの Tatsup1ch です！ 最近の仕事を数字で振り返ってみたら、思っていたのとちょっと違う姿が見えてきました。 今日はその話をさせてください！ note を書くために、数えてみました 2行書くごとに、1行消していました。 note を書く前に、この3か月あまりの仕事を振り返ってみたら、こんな数字が出てきたんです。 アプリは、プログラムという設計図のような文章を、1行...

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【📢採用イベント開催のお知らせ】 11/27（金）に交流イベント「Re:lation Night」を開催します🙌選考の枠組みを離れ、カジュアルにインゲージの“リアル”を知っていただける機会となりますので、興味のある方はぜひお気軽にご参加ください🍻 📅11/27（金）19時～21時 📍インゲージ大阪オフィス
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🔗詳細はこちら ingage.jp/relation/event/261…
Re:lation Night | Re:lation（リレーション）

Re:lation Night | Re:lation（リレーション）

2026.11.27（金）   19:00 – 21:00 お酒とご飯を囲みながら、会社やチームのリアルを"ゆるっと"知る夜。 株式会社インゲージは、コミュニケーションプラットフォーム「Re:lat […]

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【📢イベントのお知らせ】 11/19（木）にScramble Dev主催のエンジニア向けイベントがインゲージ大阪オフィスで開催されます🙌 📅11/19（木）19時～21時 📍インゲージ大阪オフィス（大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス）
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🔗詳細はこちら scramble-dev.connpass.com/ev…
「できない理由」ではなく「叶える方法」の探し方 (2026/11/19 19:00〜)

「できない理由」ではなく「叶える方法」の探し方 (2026/11/19 19:00〜)

# 「できない理由」ではなく「叶える方法」の探し方 〜LUUP大阪進出の裏側から学ぶ、挑戦のリアル〜 「それは難しいんじゃない？」 「前例がないから……」 「今の仕組みではできないよ。」 新しいことに挑戦しようとしたとき、そんな言葉を聞いたことはありませんか？ 何かを実現しようとすると、できない理由はいくらでも見つかります。 でも、そこで諦めるのではなく、「どうすれば実現できるんだろう？」と...

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キャル株式会社様 × Re:lationの導入事例を公開中💬 ・定型的な問い合わせを月120件削減 ・部門全体で月84時間の残業削減を実現 取材にご協力いただいた皆さま、ありがとうございました✨ 3,000名規模のIT企業が挑んだ、問い合わせ業務の効率化👇🏻
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キャル株式会社 | Re:lation（リレーション）

キャル株式会社 | Re:lation（リレーション）

「Challenge And Lead」を掲げ、エンジニア派遣を主軸に受託開発や職業訓練校運営など、業界をリードする挑戦を続けているキャル株式会社。 国内20拠点、海外3拠点、従業員数3,000名を超える規模のバックオフィスを支える「管理部」では、派遣社員の労務管理や膨大な契約・請求業務、そして拠点からのITサポート依頼が日々殺到していました。以前は「メールを紙に印刷して上司に確認をもらう」...

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【note更新のお知らせ✍🏻】 新しい導入事例の公開に加え、今月も気になる注目のイベントまで盛りだくさん！インゲージの進化と熱量がギュッと詰まった10月レポートです✨ note.com/ingage/n/n851b5db26…
INGAGE Monthly Report【2026年10月】｜株式会社インゲージ｜コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation」#SaaS

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こんにちは！インゲージ広報担当の西澤です。 今月もインゲージの1ヶ月を振り返るマンスリーレポートをお届けします🎃 📈ハイライト ■執行役員CGOの松田が「Japan CxO Award 2026」セールスマーケ部門ファイナリストに選出されました Japan CxO Award 2026 次世代リーダーのロールモデルに応援を！ japancxoaward.org 🚀Re:lationサー...

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【note更新のお知らせ✍🏻】 「絶対に失敗する方法は、本気でやらないこと」。社外で高校生に向き合う代表の姿に触れられて嬉しいですね…挑戦する背中を押す素敵なエピソード🏫 note.com/ingage/n/ned72e5762…
「本気でしたいことがない」と焦る君へ。社長と高校の授業に行って気づいた、大人になる面白さ｜株式会社インゲージ｜コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation」#SaaS

「本気でしたいことがない」と焦る君へ。社長と高校の授業に行って気づいた、大人になる面白さ｜株式会社インゲージ｜コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation」#SaaS

皆さん、「アントレプレナーシップ」って聞き馴染みありますか？ 実は、インゲージの代表 和田は、文部科学省の「アントレプレナーシップ推進大使」を務めているんです！ インゲージ代表 和田が、文部科学省「アントレプレナーシップ推進大使」に就任 | 株式会社インゲージ 顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』を開発・提供する株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、 ingage.co.jp...

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＼AI-PAX 2026 大阪 DAY2／ 昨日ご来場いただいた皆さまありがとうございました😊本日は17時までとなります🙌問い合わせ対応や業務の属人化に課題をお持ちの企業様はぜひRe:lationブースへお越しください✨
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🔗詳細はこちら eight-event.8card.net/eighte…
AI-PAX 2026 大阪 [第1回 AIの実践的な活用展]

AI-PAX 2026 大阪 [第1回 AIの実践的な活用展]

2026年10月29日(木)・30日(金)グランフロント大阪 コングレコンベンションセンターで開催。AI-PAX（アイパックス）は、AIの実践的な活用方法を発見できる、新しい展示会です。厳選された約70サービスとの出会いを独自のAIがサポートします。事前申込受付中。

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／ 導入事例を公開中💬 「日本電気株式会社 様」にご導入いただきました。 ＼ 「CTI連携機能」で顧客情報と対応履歴をスピーディーに可視化！チームでのスムーズな作業分担を叶え、対応の信頼性を向上させた工夫を伺いました。 ingage.jp/relation/testimoni…
日本電気株式会社（NEC） | Re:lation（リレーション）

日本電気株式会社（NEC） | Re:lation（リレーション）

1899年の創業からおよそ120年の歴史を持ち、現在は日本ICT業界のリーダーとして文字通り「海底から宇宙まで」幅広い事業を展開する日本電気株式会社（NEC） 。製造業や流通・サービス業、金融業などに先進的なインテグレーションを提供する同社のエンタープライズビジネスの中でも、販売店ビジネスに特化しているパートナーセールス統括部では、販売代理店との同行営業、顧客向けセミナーや展示会、製品説明会...

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