
Expert en #relationclient et éditeur de solutions #multicanal pour les centres de contacts et services clients d'entreprises #callcenter #CRM
France
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.@ISI_COM présente sa solution #multicanal pour les centres de contacts collaboratifs au stand L16 ! #StrategieC
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La table ronde animée par @Lea_Lbtt démarre avec @LaRedouteFr la mutuelle mgc, @ISI_COM @Umanis_On_Air !! #EDcrmday
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Le GDPR vous oblige à être au clair sur les données personnelles de vos clients #RelationClient
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Atelier #StrategieC : Centre de
Contacts et #CRM, découvrez ce couple gagnant avec @ISI_COM !
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Pourquoi on déteste ses clients ?
7 causes possibles goo.gl/S2QTz8 #relationclient
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Quel est l'impact réel du #Bloctel sur les campagnes d’acquisition marketing ? bit.ly/impact-bloctel
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La relation clients n'a jamais été aussi interactive qu'au salon #strategiec ! Qu'en pensez vous ? #perfo&ludique
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12 étapes pour améliorer votre accueil téléphonique: si cela peut intéresser quelqu'un...
#relationclient #formation nitter.gq/isi_com/status/6767991…
12 étapes pour améliorer votre accueil téléphonique isi-com.com/12-etapes-pour-a… #relationclient #contactcenter #bestpractices #formation
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Comment humaniser les relations clients grâce au digital?Jouer la complémentarité entre canaux ? #CRM #Infographie sco.lt/6YfUkz
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Le consommateur #multiconnecté en 2015 : Etat des lieux lkconseil.fr/le-consommateur… #SocialMedia #IoT
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[Infographie] L'expérience client a le vent en poupe bit.ly/1JCNVby
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Comment Auchan construit une relation émotionnelle avec ses clients #auchan #relationclient via @JQuret sco.lt/6WlpXl
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Les 14-15-16 avril, les pros de la #relationclients seront sur #strategiec : bit.ly/1CMySZg ...et vous?
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18 exemples d’utilisation de Cartographies de Processus Clients pour booster la Satisfaction Client (2/3) bit.ly/Y6Lu85





























