Entiendo lo que nos cuentas. Mi nombre es Beatriz y me gustaría conocer más detalles de tu experiencia. Envíanos por privado tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono y te contacto🙏

Nos alegra mucho saber que todo ha quedado solucionado. Gracias por volver para contárnoslo 😊

Hola de nuevo. He intentado contactarte sin éxito al teléfono que me has indicado. Por favor ¿puedes indicarme una franja horaria en la que podamos llamarte o un número de teléfono alternativo? ¡Muchas gracias!

Hola de nuevo. He trasladado tu solicitud al departamento encargado para agilizarlo y se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible. No obstante, estoy pendiente hasta que se solucione. Muchas gracias.

Entiendo tu malestar y me gustaría revisar qué ha pasado para que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Escríbenos por privado con tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono y me ocupo.

Hola, soy Andrea. Sentimos la espera 🙏 Pásanos por privado tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono y te llamamos cuanto antes.

Hola, soy Andrea. Sentimos la espera 🙏 Pásanos por privado tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono y te llamamos cuanto antes.

Hola, soy Andrea, del equipo de Calidad. Gracias por trasladarnos esto. Vamos a revisar qué ha ocurrido. Por favor, envíame por privado tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono para que podamos analizar el caso con más detalle y ampliar la información contigo 🙏

Lamentamos la situación y entendemos tu malestar. Como te indicamos en un mensaje anterior, ¿podrías enviarnos tus datos para poder contactar contigo? Envíanoslos por DM para poder ayudarte.

Hola @SholiMc. Muchas gracias por enviarme toda la información. Nos pondremos en contacto contigo en el horario indicado. Gracias.

Hola de nuevo. He intentado contactarte sin éxito al teléfono que me has indicado. Por favor ¿puedes indicarme una franja horaria en la que podamos llamarte o un número de teléfono alternativo? ¡Muchas gracias!

Hola @SholiMc. Muchas gracias por enviarme toda la información. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Gracias.

Hola @mariadelmar83. Muchas gracias por enviarme toda la información. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Gracias.

Hola, soy Andrea. Lamentamos que no hayas conseguido atención por teléfono. Escríbenos por privado con tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono y te contactamos lo antes posible.

Hola, vamos a ayudarte con esto. Soy Andrea del Departamento de Calidad. Pásanos por privado tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono y lo reviso personalmente.

Como te comentamos por teléfono, ya hemos revisado tu caso y lamentablemente no podemos ofrecerte una respuesta diferente a la ya proporcionada. Lamentamos de nuevo los inconvenientes que esto te haya podido ocasionar. Gracias!

Hola, soy Beatriz. Acabo de ver tu comentario. Si quieres, escríbenos por privado con tu DNI o nº de póliza y tu número de teléfono y te contacto para que me cuentes más detalles de lo ocurrido. Gracias!

Hola de nuevo. Han intentado contactarte sin éxito al teléfono que me has indicado. Por favor ¿puedes indicarme una franja horaria en la que podamos llamarte? ¡Muchas gracias!

Hola de nuevo. He tenido que trasladar tu solicitud al departamento encargado para agilizarlo y se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Muchas gracias!

Lamentamos la situación y entendemos tu malestar. Como te indicamos en un mensaje anterior, ¿podrías enviarnos tus datos para poder contactar contigo? Envíanoslos por DM para poder ayudarte.