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『受発注バスターズ株式会社』で執行役員 兼 ビジネス本部 本部長をしています。創業二期目に社員7人目で新卒として入社しました。CS(カスタマーサクセス)でキャリアをスタートし、現在はセールス、CS、マーケティングを横断的に統括し、経営に参画しています。50m走は5秒台だったので、成長スピードも人より早めです。

東京都
Joined October 2021
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執行役員になりました。カスタマーサクセス/セールス/マーケティングを統括するビジネス本部 本部長にも就任しました。 改めてこれまで支えていただいた方々に感謝しつつ、日々会社と共に成長していきます! 『受発注バスターズ』をこれからもよろしくお願いいたします! prtimes.jp/main/html/rd/p/00…
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これみんなに早急に導入して欲しい。メール対応の世界変わる。 社会人になってから一番求めてたツールかもしれない。 メールの返信だけじゃなくて、添付されたExcelへの入力とかもやってくれる。しかとSalesforceの情報とかを勝手に突き合わせしたり。 ちなみに指示なしで、タスク実行する、、、
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これからの時代は初期設定やオンボーディングという概念がなくなると予測。先ほどテックリードと話していて、これからの時代は Claude/CodexからMCP経由での初期セットアップや仕様変更などができるようになれば、設定画面などのUIが不要になり、マニュアルもいらないような世界観ができるなと。AIネイティブなサービスはどのように自然言語で設定ができるかということを開発投資することで中長期的に営業/CSコストは下げられるようになると思います。
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めちゃくちゃ面白そうな新規事業アイデアがあって、試しに関係値の深い顧客にメールをしたところ、わざわざ電話をいただいたり、MTGのセットなどしていただりして、これまでの積み重ねをすごく感じるフェーズになってきた。あとは顧客にはいつも感謝
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待望のが来た
Notion Custom Agents have arrived in Slack! Describe the teammate you need, ground it in your knowledge base, and get to work — all in one central place. Using our Realtime Search API, these agents pull from your latest Slack and Notion data to give you trusted answers without the tab-switching. Get started today with the @NotionHQ AI app in Slack Marketplace. sforce.co/4qZjYdP
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NotebookLMでPowerPoint対応はありがたい!なんだかんだ、まずはNotebookLMで社内の資料とか検索させた情報をソースにするのが1日でセットアップ終わって、その後は社内向けの共有資料や顧客向けの資料のドラフトをつくるのが5分くらいで可能になるのでこれはでかい!
Because you wouldn’t let it slide… these are rolling out today for our most requested feature: Prompt-Based Revisions: Tweak, tailor, and tune your slides just by prompting the revisions you want PPTX Support: You can now export your Slide Decks (Google Slides coming next!)
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本日から3日間、『SMTS(スーパーマーケット・トレードショー)2026』に出展します!Vertical SaaSとして、ありがたいことに食品製造/卸向けに特化した展示会への出展も今年増えていきます。まずはその1発目として気合い入れていきます!
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ありさんおめでとうございます!
執行役員になりました。カスタマーサクセス/セールス/マーケティングを統括するビジネス本部 本部長にも就任しました。 改めてこれまで支えていただいた方々に感謝しつつ、日々会社と共に成長していきます! 『受発注バスターズ』をこれからもよろしくお願いいたします! prtimes.jp/main/html/rd/p/00…
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シリーズAでの3-4億調達予定&事業は伸ばせる可能性が極めて高い経営陣と「2年以上は資金を持たせ、2年は事業に集中する」「2年後の事業の状況でその後の資本政策やEXITの方針を真剣に考える、逆にいえばとにかくそれまでは事業に集中」「当然M&Aの方がトータルで良い場合もありうる」と議論しました。
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なにを聞いても返ってくる方々の集まりで忘年会なのに学ぶこと多かったです! 来年もよろしくお願いします!
今日はMagicSuccessのパートナーの皆様をお招きしてカスタマーサクセスのベンダー忘年会を開催させていただきました! 24年3月にサービスリリースしてからたくさんの仲間に恵まれてとても幸せです。 来年もカスタマーサクセス業界をみなさんと力を合わせて盛り上げていければと思いますので、よろしくお願いします!
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きた
━━━━━━━━━━━━━ 🏆M-1グランプリ2025🏆 ファイナリストはこの9組! ━━━━━━━━━━━━━ #真空ジェシカ #豪快キャプテン #ヨネダ2000 #めぞん #ドンデコルテ #エバース #たくろう #ヤーレンズ #ママタルト 👑決勝は12月21日(日) 📺よる6時30分~生放送! #M1 #M1グランプリ
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勉強にもなったし、楽しかった!!!
🎉【第6回 UPWARD CS勉強会|満員御礼!】 「CS × AI:AI時代におけるCSの再定義」🤖 ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました! ゲストの梶原 将翔さん(@kajisan_cs)とともに、 AI活用のリアルとCSが果たす価値について深く語り合いました。 会場は多くの方でにぎわい、交流も活発でした🔥 次回もCSの学びにつながる内容をお届けします。 お楽しみに! #CS勉強会 #UPWARDCS #カスタマーサクセス #CSM #AI活用 #生成AI #SaaS
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昨日、UPWARDさんの勉強会でAIについて語る会があり、技術的な問題よりもCSMやCS組織がAIへの投資にどんなスタンスを持ってるのかが重要だと思いました。 人とAIの役割基準が頭にあるか、 人を信じるのか・AIを信じるのか とかがまず第一ステップ必要ですねー
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