【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（第4報） お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます 以下の対応を決定しましたのでご報告します ①ご利用中の全てのお客様へ、お見舞金5,000円をお支払い ②不正取引による実損失を補償 ※所定の手続きへのご協力をお願いいたします ③代替サービスへの乗り換えをご案内(6か月無償） 詳細はこちら group.gmo/info/alert/2026102…

【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（第3報） お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます 本サービス上で証券会社・FX会社等の取引ツール（MT4/MT5等）をご利用のお客様は、二次被害および被害拡大の防止のため、以下を至急対応お願いいたします ①お取引口座および取引ツール等のパスワード変更 　※FX取引に使用していない端末をお使いください 　※パスワードの変更のみは危険です。②も必ず実施ください ②ログイン中の全セッションを【必ず】切断 　※ご利用の証券会社・FX会社等の案内またはマイページ等で切断、もしくは証券会社・FX会社へご依頼ください ③お取引口座の取引履歴および残高のご確認 ④二要素認証（二段階認証）等が設定可能な場合は実施 ⑤サーバー内に保管・ご利用の認証情報（ID・パスワード等）、およびブラウザに保存している各種サービスのID・パスワードの変更 ⑥不正アクセスを行った第三者を名乗る者からのメールやメール内のURLやファイルは開かず、返信もしない ⑦（予防）お客様ご自身の端末のウイルス対策ソフトによるフルスキャンとデータのバックアップの取得 詳細はこちら group.gmo/info/alert/2026102…

【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（第2報） お客様より、本サービスのサーバー上でご利用の取引ツールに関連して、お取引口座で第三者による不正な操作が行われたとのご報告をいただいております。 サーバー内に保存されていたお取引口座のログイン情報等が第三者に取得され、不正に利用された可能性があることが分かりました。 多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。 本サービスで取引ツール等をご利用のお客様は、以下のご対応を至急お願いいたします。 ・取引ツール（MT4/MT5等）ならびにお取引口座のパスワードを、本サービスのサーバー以外の端末から変更 ・その後、ログオフ（セッションの切断） ・お取引口座の取引履歴と残高の確認 ・二段階認証等の設定（お取引先の事業者が提供している場合） group.gmo/info/alert/2026102…