志磨奏映（しまかなえ）🐬🐰｜斎藤税理士事務所

これ、めっちゃわかりやすく整理してもらってます！ありがとうございます！ せっかくなので、僕が考えている「判断のUX設計」について、ちょっと補足させてください😊 この図にある「AIが処理して、必要なところだけ人間が判断する」という流れは、まさに僕の事務所でやっていることなんですよね。 ただ、僕が考えている「判断のUX設計」は、もう少し広い話なんす🤔 AIで業務を自動化するとき、普通は「何をAIに任せるか？」「どこまで自動化できるか？」から考えると思うんです。 でも僕は、「そもそも自分は、どういう形で仕事に関わりたいんやろう？」というところから考えています。 例えば、同じ会計業務でも、途中経過を細かく確認したい人もいれば、AIにほとんど任せて最後だけ確認したい人もいる。どちらが正解というわけではなく、人によって望む仕事の体験が違うんですよね。 だから、自分がどこで判断したいのか、何を見て判断したいのか、どんな情報があれば安心できるのか。そういう理想の体験から逆算して、AIに任せる範囲や人間の判断ポイントを設計する。 僕の場合は、日々の細かい記帳にはできるだけ関わらず、AIが判断できないことや重要な判断に集中したい。お客さんへの確認もできる限り減らしたい。 そのために、AIが先に過去の帳簿や資料、打ち合わせ記録まで調べて、それでも分からないことだけ僕に回ってくる仕組みにしています。 もちろん、重要な承認や税理士として責任を持つべき判断は残しています。つまり、人間の判断を減らすことだけが目的ではないんです。 判断したいところは残すし、関わる必要のないところにはできるだけ関わらない。 判断をどこに置くか、何を表示するかというUIの設計も大切ですが、UXはもっと広く、その人がどんな体験を得られるかという話だと思っています。 僕の中では「判断のUX設計」とは、AIと人間の役割を、人間が望む判断体験から逆算して設計すること。 というイメージです！ めちゃめちゃ長文になってしまいましたが、こんな感じで考えてます🍚

「申告書を作成して」とAIに話しかけたら、そこからどう進むのか。 マジカチ JAPAN TOUR2026で実演した「喋って進めるAI申告書」の動画を、ナレーション付きにしました🍚 架空の会社で、AIがfreee申告に入力し、僕が確認して「ここ直して」と伝えるところまで見せてます。 【YouTube】 youtube.com/watch?v=Dx593Pff…