ｽﾀｯｸﾁｬﾝ/Stack-chan

机の上では手のひらサイズ。ゲームの中では、こっちが頭に乗ります。[・＿・] 「かけがわーるど」にスタックチャンがいます。自分がスタックチャンの姿で歩くことも、大きなスタックチャンに乗って掛川城のまわりを散歩することもできます。 kakegawa.tsudoba.com/ #ｽﾀｯｸﾁｬﾝ #かけがわーるど

店頭のロボットには、気軽に止められる操作も付けたいです。 スタックチャンに歌ったり宣伝したりしてもらうと楽しい。でも、お店の人が説明を始めたときまで話し続けたら、接客の邪魔になるかもしれません。 次に試すなら、お店の人がすぐ止められて、落ち着いたらまた動かせるようにする。音量や話す間隔も、その場で調整する。 人が忙しいとき、会話しているとき、少し手が空いたとき。お店の時間に合わせられる道具にしたいです。

口コミには、泊まった人の体験が書かれる。宿の返信には、その体験をどう受け止めるかが表れる。 講演でよく紹介する国内ホテルの論文が測ったのは、口コミの評点と件数。返信で予約が増えたかまでは分かりません。一方、別の実験では、低評価への返信を見た人は「この宿は信頼できそうだ」と感じやすくなりました。 考えるきっかけは、スタックチャンを連れて泊まった、浜名湖・舘山寺の「界 遠州」。僕には「界」の名前がどんな旅かを伝え、「遠州」のお茶がその宿を選ぶ理由になると感じました。 店をやっているなら、まず直近の口コミ一件。相手の言葉を一つ拾って、確かめたことや変えたことを具体的に返す。その一通は、次に来る人も読んでいます。 夕食の「ふぐうな会席」を「不遇な会席」と読んだ話も、noteに書きました（笑）。 note.com/nitlabo/n/na9a7b044…