Innovation, tech & organisation @ Pieterson, Ltd. & Center for eGovernment Studies
London, England
Joined February 2009
- Tweets1.7K
- Following230
- Followers390
- Likes319
just when you think @Hermesparcels or now #evri is the most useless delivery company, you get to talk to @DXdelivery where there is nobody to chat, no online tracking and a phone rep who has no info. Why are these companies so useless? You would expect #trackandtrace to be better
Willem Pieterson retweeted
Woon, werk of studeer je buiten Nederland? Deel je ervaringen met de dienstverlening van de Nederlandse (Rijks)overheid. Doe voor 31 maart 2022 mee aan dit onderzoek. nihb.nl/overheid-formaliteit… #overheid
Willem Pieterson retweeted
Voor iedereen die in het buitenland woont, werkt en/of studeert. Deel je ervaringen met de dienstverlening van de Nederlandse (Rijks)overheid. Doe voor 31 maart 2022 mee aan dit onderzoek. stichtinggoed.nl/nieuws/doe-…
This is an odd experience as a somewhat subject matter expert, but I don't think I've ever had as many 404s on a government site as on my new council's. @Brent_Council this not a very good experience. #servicedelivery #channelstrategy #multichannelmanagement
Campagne voor het nieuwe Nederland Wereldwijd (nederlandwereldwijd.nl) zojuist gelanceerd #loketbuitenland @MinBZ @247BZ
Interesting experience of how I ordered some parts from @CCLcomputers and they send me extra parts that I did not order. I was kind enough to notify them of their mistake and now they want me to jump through hoops and pay to return the item to them #idontthinkso
When will #realestate companies realise that a slideshow of pictures does not create a "virtual tour"? For example looking at you @CameronsStiffCo
Whomever designed the #Census2021 questionnaire needs to do a course in survey design. What a terrible experience @Census2021 #stillhappytoparticipate
Willem Pieterson retweeted
Niet iedereen wil alles digitaal regelen met de overheid. Persoonlijk contact blijft belangrijk. Maar als het digitaal moet of kan, dan graag op 1 plek en op een overzichtelijke, toegankelijke en bruikbare manier. Dit is geen innovatie, dit is de basis.
rijksoverheid.nl/documenten/…
Nu bezig, het #ao in de @2eKamertweets over #digitalisering met onderzoek van mijzelf en @wolfgangebbers. Zie tweedekamer.nl/debat_en_verg… en tweedekamer.nl/debat_en_verg… Ben benieuwd wat daar uitkomt.
Willem Pieterson retweeted
Hoppa. Vers in uw (en mijn) favoriete podcastapp. Zo trots. En ik vind het heel tof dat we (lees @wolfgangebbers en @lidwien) dit maken.
Excited to participate in the workshop about #platformwork & #futureofwork with the @EU_Commission today in the context of #mysocialeurope. Important to build a better and stronger #Europe!
Willem Pieterson retweeted
🌍 Woon je buiten Nederland, bijvoorbeeld voor studie of werk? We zijn benieuwd naar jouw ervaringen met de dienstverlening van de Nederlandse overheid.
Geef je mening door deze online vragenlijst in te vullen:
interviewing.nfieldmr.com/In…
Willem Pieterson retweeted
Doe mee aan het vervolgonderzoek van Buitenlandse Zaken en maak jouw ervaringen met de dienstverlening van de Nederlandse (Rijks)overheid kenbaar. @247BZ @JWBeaujean @MinBZ stichtinggoed.nl/oproepen/wo…
Good read on the importance of collaboration in data science (and how hard that often times is) #DataScience #collaboration
medium.com/@weng.cindy/data-…
Willem Pieterson retweeted
Save the date, first WAPES' Webconference, May 25, 2020 - mailchi.mp/wapes/save-the-da…
Happy to keep the academic credentials a bit up (despite sadly not being an academic at present). So far one #governmentinformationquarterly #giq @Els_SocialScien article accepted and 2 papers for #EGOV2020 @DGSociety in 2020. Good year for science (at least some things are good)
Keynote speech during the 2019 International Workforce Development Week at NASWA with @wapesorg and @the_IDB. Talking about relevant technological developments for #publicemploymentservices #PES,
linkedin.com/feed/update/urn…
Willem Pieterson retweeted
#iBestuur - Bijdrage Larissa Zegveld (@LarissaZegveld) - Middenin de digitale storm is het tijd voor een pas op de plaats. Het is tijd voor vertraging, voor rust, wijsheid en ruimte - bit.ly/2uI7BNh