Yandex.Support (@yandexsupport) header
Yandex.Support (@yandexsupport) profile picture

Отвечаем на вопросы про Яндекс

Moscow, Russia
Joined June 2009
Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)Photo by Yandex.Support (@yandexsupport)
Replying to @yandex
Здравствуйте, Захар! У ряда пользователей возникали трудности с доступом к некоторым сервисам Яндекса. На текущий момент все сервисы работают в штатном режиме.
9
2
5
29,575
@F4Xl7zJ0eFtbGQe Все возможно. Рекомендуем следить за нашими новостями 😉
23
10
Поддержка на пять с плюсом! У сервиса Яндекс.Плюс появился официальный аккаунт службы поддержки @yandexplushelp ✌
33
3
3
44
@altan_binici Hello. Are we correct in understanding that you've already contacted support? In the response email, you should see a ticket number in both the subject and message body (for example: Ticket#2...). Please send us your ticket number and we'll be happy to sort thing...
7
6
@Shalupon5 Здравствуйте. Передали информацию сервису. Извините за доставленные неудобства.
13
1
4
@kroidcrenson Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, передали команде ваши комментарии, подумаем, как можно сделать процесс удобнее!
3
5
Replying to @SoldThat
Здравствуйте! Если версия приложения 2.92, напишете нам, пожалуйста через пункт «Помощь и обратная связь» в приложении. Добавьте этот скриншот и укажите, происходила ли в это время автозагрузка (если да, то сколько примерно файлов летело в облако).
2
1
Если у вас версия 2.91 и старше, то попробуйте обновиться до свежей и понаблюдать за поведением. Если подобный расход батареи повторится, то сообщите, инструкцию мы написали :)
2
2
@itstubus Здравствуйте! Поделитесь скриншотом?
3
1
Replying to @vasiliysu_bio
Данные о передвижении транспорта мы получаем от партнёров: это дискретный сигнал, который приходит раз в 30 секунд или чаще. Или партнёр присылает некорректные данные, или наш алгоритм прогноза неточно предсказывает движение. Спасибо за сигнал, со своей стороны ...
1
9
@websuccess Здравствуйте! Пожалуйста, уточните ваше местоположение и день, когда вы получили уведомления. Информация очень пригодится нашему сервису для проверки :)
2
4
Replying to @euf0rian
Здравствуйте! Мы, к сожалению, такие права действительно принять не можем, однако как только ошибка в документе будет исправлена, обязательно сообщите нам. Отправим повторный запрос документов через приложение.
1
1
Для этого понадобится логин мамы или номер телефона, с которыми она авторизована в приложении.
2
1
1
Мы не могли удержаться! :) #10YearChallenge
10
10
2
117
Дорогие друзья! Мы поздравляем вас с Новым годом и желаем всего самого лампового! Знайте, мы рядом ❤️ Всегда ваша, поддержка в соцсетях Яндекса
9
2
38
@SWarmaster Здравствуйте! О каком сервисе идет речь? Также, пожалуйста, в личные сообщения напишите нам свой логин. Разберемся. nitter.gq/messages/compose?recip…
4
4
@shashan68471037 Сейчас ответим вам. Немного терпения :)
4
2
Мечты становятся реальностью. Мы открыли вакансию: yandex.ru/jobs/vacancies/sup… Требования: любить пользователей, русский язык и смешные гифки. У нас можно работать из дома (или из любой точки мира, где есть интернет) и быть счастливым каждый день. nitter.gq/blackwitz/status/92975…
хочу устроиться на работу в яндекс, чтобы мне платили за то, чтобы я пробивала все твиты про яндекс и смешно всем отвечала, работа мечты
6
4
1
36
Replying to @SilentImp @yandex
Здравствуйте!Если вы хотите работать с Диском,но синхронизация содержимого не нужна - рекомендую попробовать Диск2.0 yandex.ru/set/lp/disk2/0/