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京都の和菓子屋の嫁🍃|BMP卒業生|家業の裏方で経理・EC運営など、あれこれ担当。SNSやAIも勉強中。仕事のこと、畑、料理、食べ歩き、旅行、日々の出来事を気ままにつぶやいています。人とのご縁を大切に。気軽に話しかけてもらえるとうれしいです☺️

Joined June 2023
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経営者からフォロワーを増やしたいと相談されるけど回答に悩む。 〇〇さんのサロンに入った 〇〇さんにコンサルを受けていた でも…。思ってたのと違った。 でも…の違和感は何なのか。 5万10万とフォロワーを抱えている人たちは何かに特化した発信をしていることが多い。 彼らの発信やセミナーを聞いて、YouTubeを見たり、AIに質問しても 「フォロワーが知りたいことを投稿しましょう」とアドバイスされる。 これは当たり前というか、数字を追いかけるなら当然の話で。 もう一つよくあるのは注目を集める話。 問題提起をしましょう、投稿は断定口調で、賛否両論あることを言おう、逆張りの発信をしよう、プロレスをしてください ビジネス系発信者は後者が多い。 でも違うんよね。 鉄工所の社長 町焼肉の社長 整骨院の社長 介護事業の社長 デザイン会社の社長 まあ色んな人たちと話すけど。 みんな経営者であって、頭の中はどう会社を維持するか、拡大するために何をするか。 資金調達、採用、マネジメント、育成、理念浸透、出店計画、宣伝 経営のこと、 現場のことで頭がいっぱい それなのに「相手が知りたいことを投稿するんです!!」なんて言われても… 肉屋だから 美味しいお肉の見分け方 肉レシピ 肉の保存方法 って。毎日毎日、肉の発信に絞って、だれかの役に立つ投稿を追求してって、本末転倒やん。 注目を集めるのも同じ。 経営の延長でSNSをやってるわけで。知ってもらいたくてやってるのに。 それなのに「フォロワーを増やすには」みたいな方法論で溢れかえってるのはやるせない。 文章の書き方〜みたいなノウハウもそう。 大事。超大事。 でも大多数の経営者はそんなことよりも目の前の経営と向き合ってるんだから、それ以外の方法が知りたいのよ。
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今日はハロウィン🎃 和菓子屋にも、かぼちゃの掛け紙があるんです。 昔ながらの和菓子にハロウィン。 なかなか面白い組み合わせ。 伝統も大切やけど、こういう遊び心も好き。 お菓子は和風、気分はハロウィン👻
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「時間のキャッシュフロー」って言葉が気になった。 お金は残高を確認するのに、時間の残高って考えたことなかったなぁ。 毎日24時間、平等にもらってるのに。 気づいたらスマホを見て30分。 あれ?私の時間、どこに振り込まれたんやろ😂
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和菓子屋にいると、熨斗のことも考える。 「御祝」「御歳暮」「御礼」… たった数文字なのに、贈る時期や目的で意味が変わる。 AIに画像をお願いしても、文字が違ったり位置がずれたり😂 便利な時代になっても、最後は人間の確認。 熨斗ひとつ、なかなか奥が深い。
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株式会社BREAK 10周年おめでとうございます🎉 昨年BMPを受講し、アウトプット必須の環境と @Break_ogawa 小川さんの「構え、打て、狙え」に背中を押され、初めて本気で動けました。 卒業後も温かいフォローに支えられています。 心から感謝し、応援しています! #ブレイク10周年おめでとう #BMP
【㈱BREAK|祝10周年🎉 YouTube LIVE】 10年間、挑戦し続けてきた理由。 そして、これから実現したい未来。 代表(@Break_ogawa)が本音で語ります! 🎥 10/27(火) 18:00〜 🔴 YouTube LIVE|無料配信 《 テーマは、NEXT BORDER 》 人の可能性を広げ、 地域や企業の未来をつくる 株式会社BREAK創立10周年 BREAKを初めて知る方も大歓迎! 次なる10年に向け、ぜひ一緒に未来を語りましょう✨
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AI社員がどんどん増えてきた。 これで仕事が楽になる! と思っていたら… 誰に何を頼む? この社員、何が得意やったっけ? あれ、あの社員どこ行った?😂 結局、管理するのは私。 仕事を減らすつもりが、 いつの間にか管理職に🤣 AI社員にも人事部が必要かもしれません。
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美容室をしている友達が、 20周年の記念にうちの和菓子を お客様へ配ってくれました。 その後、定期的に注文してくださる方も。 きっと友達が長年お客様と築いてきた信頼があるからなんでしょうね。 友達が紹介してくれたものだから、と選んでくださる。 人と人とのつながりって、ありがたいなぁ。
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仕事では毎日パソコンとにらめっこ。 でも畑に行けば、今度は土とにらめっこ(笑) じゃがいもや白菜を植えたり、土を耕したり。 和菓子屋の嫁といっても、お菓子の話ばかりではありません。 畑仕事はまだまだ勉強中です☺️
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昨年、旅行先で知り合ったご夫婦。 それからご縁が続き、 うちの和菓子も注文してくださるように。 しかも毎回 「ネットで注文させてもらってありがとうございます」とメッセージをくださる。 いやいや、こちらこそありがとうございます!なのに。 こういうご縁って、うれしいですね。
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楽天、Amazon、公式ショップ。 同じ和菓子を売っているのに、 商品名の付け方が全然違う。 楽天は検索キーワードやスマホでの見え方、 Amazonには独自のルール、 公式は分かりやすさ重視。 同じ商品なのに、 名前を考えるだけで3回悩んでます(笑)
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今週はECの数字とにらめっこ。 気づけばちょっと経理目線になってました😂 売上だけで喜ばず、なぜ伸びた?何が残る? 次は何を試す? 数字は結果というより、 次のヒントとして見るようにしています。
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回遊を見ると、商品ページに来て、 その商品だけで判断されている傾向が。 実店舗なら自然にできる 「こちらもどうですか」の案内も、ECでは設計が必要。 今はバナーや導線を少しずつ改善中です。
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最近、転換率が高い日がありました。 でもアクセスが少ない日は率が上がりやすいので、 数字だけでは判断できません。 アクセスが多い時でも購入率を保てるか。 そこを見ながら検証しています。
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売上は前年同期比で約28%増、アクセスも約31%増。 でも客単価は少し低下。 数字が良く見えても、中身を分けると課題は残る。 今は「もう1商品見てもらえる導線」を見直しています。
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商品名を見直した後、 楽天サーチ流入の割合が約2割→3割弱に。 手応えはあるけど、これだけで成功とは言えない。 流入が増え、売上につながり、どこまで残るか。 そこまで見て判断したいです。
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アクセスは前年より減っていたのに、 売上は伸びた期間がありました。 見ていくと転換率が改善。 集客だけでなく 「来た人が買いやすい状態」を作ることも大事。 次はこの状態を保てるか検証中です。
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今週は、ECの数字を見ながら気づいたことを少しずつ。 売上高は前年同期比で約85%増。 でも、原材料や送料などコストも上昇。 売上が伸びた=そのまま成果、とは言い切れません。 数字の中身まで見るようにしています。
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商品名を考えたり、 写真を見直したり、 SNSの文章を考えたり。 同じ和菓子でも、 楽天、 公式ショップ、 Amazon、 SNSで伝え方が違う。 同じお菓子なのに、 見せる場所が変わると見え方まで変わる。 なんだか不思議でおもしろい
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お店の公式Xと、自分のX。 同じ和菓子屋のことを書くのに、文章は全然違う。 公式は「どう伝えるか」、 私は「その時どう感じたか」。 両方考えていると、言葉って面白いなと思います。
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自分がお客さんになったつもりで、 ネットで和菓子を探してみた。 売る側では伝えたいことがいっぱいあるのに、 買う側の私は「何個入り?」「いつ届く?」を 先に見てる。 立場が変わると、見えるところも変わるんですね。
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