Gls_cliente

2 semana de retraso, deshacer estimada 20 de junio, no hacéis una comunicación, ni correo ni nada, de repente hoy 2 de julio esta entregado, en un locker, y no facilitais el pin o que... dios mio

@GLS_Spain si llevo en mi casa desde las 20:00h y no he salido cómo es posible que a las 21:24h esté ausente? ¡Sois unos impresentables!

Todo el día en mi casa esperando a que @GLS_Spain viniera a recoger un paquete y después me llega un correo diciéndome que vendrán el lunes, me fio o hago mi vida?

Lo que es a todas partes no llegáis, a veces ni llegáis. También os cuesta mucho responder por DM y sobretodo GESTIONAR incidencias. Que me tenéis un paquete dando vueltas dos semanas.

Por favor serían tan amables de resolver mi problema, generado por su parcelshop y por la mala educación y ineptitud de las empleadas de atención al cliente !

Bueno pues otro día más sin respuesta de Genei.es y @GLS_Spain. Os ganáis a pulso el ser las peores empresas del año.

Espero que cualquiera que lea este tweet no vuelva a utilizar @GLS_Spain, es una VERGÜENZA que pague 5 euros para que me lo entreguen en casa, me tire todo el día ESPERANDO y que me llegue una notificación de que lo han hecho en un comercio local sin haberlo intentado en mi casa

@GLS_Spain Os he enviado un mensaje privado con los datos de un pedido que supuestamente está en el locker desde hace 3 días. No lo puedo recoger porque no me habéis enviado el pin.

Buenas tardes , tengo un paquete que no se me entrego , por que el parcelshop esta cerrado por enfermedad , eh llamado u me dijo que ayer se los entrego a ustedes, necesito saber si reubicaron mi paquete , donde puedo buscarlo , eh llamado atención al cliente y me colgaron !

@GLS_Spain tengo un paquete vuestro en uno de vuestros lockers y no me habeis mandado el codigo, por lo tanto, no puedo recogerlo. Me podéis ayudar? Gracias

@GLS_Spain llevo un mes esperando a que vengáis a recoger un paquete. Es imposible que vuestra IA me de respuestas

Otro día más siendo fruto de la incompetencia y el pasotismo de Genei.es y @GLS_Spain. Aquí continúo esperando a que GLS se digne a buscar mi paquete / darlo por perdido y que Genei deje de ser tan pesado y active mi protección a la mercancía.

Superando a Seur, @GLS_Spain, toda la tarde en casa, me vais retrasando la hora de entrega y ahora decís que no estamos y lo dejáis en un punto de recogida. Lamentable.

@GLS_Spain lost my Etsy package in May. No apologies, no contact. A package forever missing. It’s nuts.

@GLS_Spain Hola, hoy tenía que recibir un paquete y lo único que he recibido es un email diciéndome que lo había nadie en el domicilio pero la realidad es que es una clínica con horario de 9 a 21h. Me pueden explicar!!!? Estoy cansada de verdad

Hola, @GLS_Spain. ¿Qué ocurre con el envío 1309093032? En tránsito desde el 12/06, la fecha de entrega no deja de cambiar, habéis cambiado la entrega a un punto de recogida sin mi autorización y es imposible contactar con atención al cliente. ¿Podéis dar una explicación?