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日経クロストレンドの、森岡氏へのインタビュー記事。 ギフトを公開されている方が多くいらっしゃいますので、明日くらいまでは、検索すれば無料で読めるはずです。 既にプチ炎上していますが、ツッコミどころしか無くて非常に面白いので、是非。めちゃくちゃ長いですが、一応ツッコんでおきます。 ・今のジャングリアの実力からすると、（広がっているイメージより）もっと安心して楽しめる →おそらく、現在の論評の主軸は暑さとか待ち時間ではない。アトラクション自体の楽しさと、沖縄観光の中で割ける時間とお金の対比の話。 ・（沖縄は気温が高くないので）総合的に考えれば、都市型テーマパークのほうが暑い →それは、日陰があれば、の話です。ディズニーは屋外でも日陰があるし、キューには冷風扇なども装備されている。USJもキューが伸びなければ大丈夫。日差しが強烈な沖縄で、日陰が無く、照り返しの激しい中、日傘だけで待つのは地獄。 ・（上記を受けて）テーマパークに慣れている方々はそれを知っています →テーマパークになれている人ほど（ショーパレード長時間待機者を除く）、大手テーマパークが涼しいことを知っているはず。日陰大事。 ・（テーマパーク慣れしていない人が多いから）アプリを使った予約の仕方が分からない方の割合が比較的多い。（中略）改善を続けて、今ではアプリは使いやすく、予約はしやすくなっています。 →例えば、3月訪問時点で、スパに入るまでに、 JTBのシステムでQR表示→紙のチケットに引き換え→紙のチケットのQRをアプリで読み込み→アプリに表示されたQRで入園→アプリに表示された別のQRで紙のチケットに引き換え→紙のチケットでスパ入場 という手順をこなしました。これを「使いやすく」と言っているなら、その感覚は相当ズレています。 ・半年ほどたって分析を進めると、ジャングリアの来場者は、沖縄旅行に2泊3日で来ている方が多いことが分かりました →そもそも沖縄の入域観光客が、2泊または3泊が圧倒的に多いのですから、そんなことは分析するまでもなくわかっていたはずです。沖縄県の統計すら見ていなかったのか……。 ・テーマパークの食事は、利益率の源泉にされてしまっていることもあります。例えば、コーラの氷を大量に入れて、フライドポテトに塩を大量に振る、といった具合です。 →USJはそんなあこぎなことをやっていたんですか（冗談です）。 ・沖縄に行って、おいしいものが食べたかったら、ジャングリアに来てほしい。なぜなら（ジャングリアの）セントラルキッチンはリゾートホテルのクオリティーで作っているから →では、入園料のかからないリゾートホテルに行けば良いのでは。 ・ネガティブなことを言ったほうが（メディアの）再生回数が回るという今のインターネットの構造自体が、ジャングリアのみならず、新しいチャレンジャーたちに対して、社会的によくないのではないか →個別事象を社会全体の問題にスケールアップする、いつもの手です。かつてはマスメディアも企業に対する批判を平気でしていたのに対して、最近はそうした動きはありません。極端なことを言った方が儲かる、というのはその通りなのかもしれませんが、ジャングリアの場合は過剰な見出しこそあれ、論じられていることは真っ当な場合が多いように思います。ネガティブであることが否なのではなく、内容が妥当かどうか、という視点が大切です。 ・USJもハウステンボスも、何度もオーナーが変わりながら、今でも事業は続いている →どちらも債務整理をしています。債務整理が必ずしも悪、というわけではありませんが、続けば何でも良い、というものでもありません。 ・テーマパーク事業はガチャともいわれる →これは、きちんとガチャを回した人だけが言って良いことです。初めから成功する可能性が限りなく低い事業を始めるのは、ガチャを回してすらいなくて、遠くから100円玉をガチャマシンに向かって投げて、100円玉が入らないからガチャが回らないと言っているような状態です。 ・今のジャングリアは行ったら面白い →「それなりに面白い」と、テーマパークとして存続できるレベルで面白いというのは、まったく次元の異なる話です。今のジャングリアは、「面白いか面白くないかと聞かれれば面白い」という状態であって、多くの人を集められる状態にはなっていません。 ・（意訳です）追加融資を受けなければならなくなったのは、ウクライナ紛争で建設費が高騰し、高市政権誕生で中国人観光客が激減したから →そもそも、沖縄は台湾からの観光客が圧倒的に多い地域。そこに、高市政権が何の関係があるのか……。本当に中国人観光客をあてにしていたのなら、やはり沖縄県の統計すら見ていない。 ・確実性の高いことばかりやっているから、日本人は十分な挑戦をしなくなり、今の日本の現状がある →また、やたらと範囲を広くしています。確実性が低いことをやるのが偉いのではなく、確実性が低いと思われていることに対して、何らかの手法で確実性を高めたうえで事業に取り組むことが偉いのです。ジャングリアは無鉄砲です。これまでにない、まったく新しい戦略やアイデアで取り組んでいれば、ここまで批判されることはなかったでしょう。 ・仮に外れたとしても、そこで初めて見える学べるものがあって、次の社会に役に立てば、会社という形態があろうがなかろうが人はつながっていきます。（中略）（イマーシブ・フォート東京は）うまくいきませんでしたが、学んだこともたくさんあります。 →この論調だと、イマーシブ・フォート東京で何を学んだのか、きちんと社会に還元しないといけないのでは。 ・（ジャングリアを）建てると発表したことで、高速道路がつながる計画が具体化しました →名護東道路延伸のこと? 延伸部分は片側1車線のバイパスで、高規格道路ではあるものの、高速道路ではない。これを高速と呼んでしまうのは、実はジャングリアに行ったことがないのでは……。 ・保守的に見ても、約322億円の経済効果があると推定 →どう見ても保守的ではないです。ジャングリアを訪れた人は、ジャングリアのために1泊延ばした、という前提で試算されていますので。